“李书记，医保报销怎么办？”“直播间能帮卖点豌豆吗？”“宅基地纠纷能聊聊吗？”

打开太和县税镇镇姚寨村的“和美乡村直播间”，一条条村民留言不断弹出。镜头前，村党委书记李超耐心解答，用朴实无华的语言化解群众疑惑。

“最开始也有点不好意思，但一想到能帮乡亲们卖货，啥顾虑都放下了。”李超笑着说。

作为村里的一份子，“领头雁”李超抢抓数字乡村建设的机遇。2024年，他带领6人本地直播团队，打造了“老支书李超”等多个账号，如今已成为当地知名的网络名片。

“通过‘村集体+主播+农户’模式，我们已累计帮销农产品30万元，带动20多户村民增收。”李超介绍道。

直播间不仅是销售平台，更是基层治理的前沿阵地。

去年，一位在外务工的村民在直播间留言，反映家中老人与邻居因宅基地边界产生纠纷，十分着急。李超看到后，次日便带领村干部上门调解，最终促成两家和解。

“人在外，心在家。直播间让我们随时掌握村里事、反映家里情况。”一位常年在外打工的村民在后台留言感慨。

如今，“和美乡村直播间”已拓展出政策解读、理论宣讲、矛盾调解等多种功能。通过“直播+宣讲+答疑”的方式，实现了“群众点单、干部接单”的服务模式。

每到政策宣讲日，李超和村干部就会化身“云端客服”，用通俗易懂的语言，讲解粮食安全、农业补贴、医保养老等政策。让在外务工的游子、行动不便的老人也能“面对面”了解最新资讯。

“从村口大喇叭的声声呼唤，到云端直播间的频频互动，变的是与时俱进的传播方式，不变的是为民服务的初心。”李超表示，“一个个接地气、有温度的直播间，正在架起田间地头与广阔市场的桥梁，把群众难事变成暖心实事，真正打通了服务群众的最后一公里。”